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本文目录一览：

• 1、iatf16949体系顾客特殊要求具体指的是什么
• 2、iatf16949标准中第10章的改进包括
• 3、汽车16949质量体系

iatf16949体系顾客特殊要求具体指的是什么

普及下顾客特殊要求，英文简写为CSR；IATF16949标准-0术语定义-CSR为对本汽车QMS标准特定条款的解释或与该条款有的补充要求。从标准的定义可以看出，CSR不是对产品的要求，而是对质量管理体系的要求。

顾客特殊要求亦称顾客特定要求（CSR）Customer-specific requirements specifics，是指顾客对IATF16949质量管理体系标准特定条款的解释或与该条款有关的补充要求。

IATF16949的SC／CC特性，有这种标识的零件特性称之为特殊特性和关键特性。CSR即顾客特定要求从IATF16949建立之始即纳入到了其执行和审核中，作为重要的执行和审核依据。CC即特殊特性是描述产品和过程要求的方法。

iatf16949标准中第10章的改进包括

1、它是在ISO9001的基础上，增加了汽车行业的技术规范，以减少供应链中的质量波动和浪费。IATF16949由国际汽车工作组（IATF）开发，并在2016年更新标准为IATF16949：2016。

2、增加了的对公司责任的要求，IATF16949：2016标准在反贿赂，员工行为准则，以及社会道德方面作出了要求。增加对产品保修的要求新版标准将4S店管理的要求也纳入了范围之内。

3、iatf16949标准解释内容如下：IATF 16949：2016是汽车质量管理体系标准，其全称为《汽车生产件及相关服务件组织的质量管理体系要求》，于2016年10月1日发布第一版，代替ISO/TS 16949：2009。

汽车16949质量体系

1、汽车16949质量体系是应用于汽车制造企业的一整套质量管理标准。其主要目的是对于整个汽车制造过程中的质量进行严格的控制和保障，以保证最终出厂的汽车符合工业标准并且质量稳定、安全可靠。

2、质量管理体系标准是对汽车生产和相关配件组织应用ISO9001：2008的特殊要求，其适用于汽车生产供应链的组织形式。

3、ISO/IATF16949汽车行业质量体系认证，上海隆助ISO9000认证中心指出，ISO/IATF16949全称汽车行业质量体系认证，是国际汽车行业的技术规范。基于ISO9001的基础，加进了汽车行业的技术规范。

4、汽车质量体系16949(automobile quality system 16949)是汽车工业质量管理认证体系的简称，是以ISO9001为基础，加入到汽车工业技术规范中的。

5、IATF 16949：2016是汽车质量管理体系标准，其全称为《汽车生产件及相关服务件组织的质量管理体系要求》，于2016年10月1日发布第一版，代替ISO/TS 16949：2009。

6、认证体系是汽车行业质量管理认证体系的简称，是基于ISO9001的基础，加进了汽车行业的技术规范。此规范完全和ISO9000/2008保持一致，但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。

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