IATF 16949:2016（第 1 版）是一份创新性文件，它以客户为导向，纳入了大量整合的以往客户特定要求。

ISO/TS 16949（第 1 版）最初由国际汽车工作组（IATF）于 1999 年制定，旨在协调全球汽车行业供应链中不同的评估和认证体系。 根据汽车行业改进或 ISO 9001 修订的需要，又进行了其他修订（2002 年的第二版和 2009 年的第三版）。 ISO/TS 16949（以及由原始设备制造商（以下简称 OEM）及其各自的国家汽车工业协会开发的支持性技术出版物）为全球汽车制造业的通用产品和流程开发引入了一套通用的技术和方法。

为准备从 ISO/TS 16949:2009（第 3 版）迁移到本汽车质量管理体系标准 IATF 16949，认证机构、审核员、供应商和原始设备制造商征求了反馈意见，以创建 IATF 16949:2016（第 1 版），取消并取代 ISO/TS 16949:2009（第 3 版）。

IATF 通过继续保持联络委员会的地位，与 ISO 保持紧密合作，确保与 ISO 9001 保持一致。

随着国际汽车工作组（IATF）发布新的全球行业标准，汽车行业应用最广泛的质量管理国际标准之一 ISO/TS 16949 也在不断发展。这一最新版本是在代表北美的 AIAG 成员前所未有的行业反馈和参与下制定的。

ISO/TS 16949 是汽车行业质量管理体系的技术规范，已成为汽车行业应用最广泛的国际标准之一，协调了全球汽车供应链中不同的评估和认证体系。

2016 年 10 月 3 日，IATF 发布了 IATF 16949:2016，该标准取代了现行的 ISO/TS 16949，定义了汽车行业组织的质量管理体系要求。

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IATF 16949 和 ISO 9001 的主要区别是什么？

ISO 9001 是一项通用标准，适用于从农业到制造业的所有行业/部门，由国际标准化组织负责维护。说到 IATF 16949，情况就完全不同了：该标准由国际汽车工作组负责维护，成员包括克莱斯勒、福特汽车公司、通用汽车公司、标致雪铁龙和雷诺汽车公司以及其他贡献者，专门适用于汽车零部件生产商。

但即便如此，IATF 16949 在某种程度上也是 ISO 9001 的延伸，建立在相同的基础上。因此，汽车行业的公司必须同时执行 ISO 9001 要求和 IATF 16949 的特定要求（还包括客户特定要求--汽车制造商和其他供应商的特定要求）。在本文中，您将进一步了解 ISO 9001 和 IATF 16949 之间的区别和联系。

IATF 16949 结构

IATF 16949 结构与 ISO 9001 结构相似，都是以 ISO 9001 为基础。

导言。IATF 16949 以导言部分开始，其中包括有关认证历史、目标和备注的一般信息。接下来是有关目标的其他一般信息、如何理解要求的说明、质量管理原则、过程方法、计划-执行-检查-行动（PDCA）循环、基于风险的思维以及与其他管理体系标准的关系。

范围。然后，标准规定了范围：适用于生产客户专用零件、服务零件和附件的现场。通俗地说，这意味着只能对那些生产汽车装配部件和服务部件（而非售后市场部件）的场所进行认证！

这意味着贵公司必须是汽车零件生产商，而支持地点不能获得单独的 IATF 认证。

客户特定要求。与 ISO 9001 类似，IATF 16949 也继续提供规范性参考资料，帮助用户通过查阅相关文件来理解要求。如果您需要有关 ISO 9001 术语的其他解释，我们可以在 ISO 9000 词汇表中找到。另一方面，要详细解释 IATF 客户特定要求，您还必须研究汽车制造商和其他组织（如 AIAG（汽车工业行动小组）、VDA（德国汽车工业协会）等）制定的特定要求，如果这些要求适用于您的组织的话。例如，如果我为雷诺生产零部件，我还需要考虑 IATF 网站上 OEM 要求部分发布的雷诺客户特定要求 (CSR)。

有关 CSR 的更多信息，请阅读《实施 IATF 16949 时如何满足客户特定要求》一文。

术语和定义。第 3 节定义了汽车行业中使用的特定术语。您需要仔细阅读，因为您需要与客户和认证机构使用共同语言。

组织背景。与 ISO 9001 一样，该标准继续介绍组织的背景。IATF 16949 的第 4 部分要求组织定义具有支持功能的远程地点。例如，如果我在一家跨国公司的分支机构工作，也许人力资源相关活动是在总部进行的。这就是远程地点的支持功能。考虑到与产品安全和一致性相关的要求，我们必须制定具体的流程。

领导力。第 5 部分要求实施企业责任政策，分析流程的有效性和效率，并确定流程负责人，他们必须有能力管理所确定的流程，并对其负责。在本节末尾，IATF 16949 要求组织提名有责任和权力满足客户要求的员工。

风险。在第 6 节中，IATF 16949 增加了有关分析废品、现场退货等风险来源以及制定应急计划的具体要求。所有这些都是确保实现质量目标（客户要求）的必要条件。

资源。第 7 部分要求我们采用精益方法规划布局，并使用测量系统分析方法来评估这些系统，同时对内部和外部实验室提出了具体要求。此外，我们还必须注意检验和测试设备的校准、培训（尤其是在职培训）以及员工的授权和意识方面的具体要求。最后但并非最不重要的一点是，我们在质量管理体系文件方面有一项特殊要求--与 ISO 9001 不同，ISO 9001 允许我们随意选择文件结构；在这里，我们需要记录一份质量手册和一个 IATF 16949 要求与既定流程对比的特定矩阵。关于工程规范控制的最后一项要求定义了与汽车行业特定流程（实践）的联系，例如规划和控制新产品开发以及由此类规范变更引发的产品和流程变更。

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